Perchè processano il file in un programma del caxxo e non sanno nemmeno loro cosa sia stato toccato. E siccome non funziona bene tentano di dirti altre caxxate per temporeggiare.
Poi se sulle 1,3 mjet addirittura rigenera ancora vuol dire che hanno usato ecusafe che non ha MAI funzionato.
Ma perchè prendi i file da lui ? Te li fa gratis ?
Mah...